Miles y miles de personas visitan Disney cada año con la emoción de disfrutar cada una de las atracciones que Disney ofrece en sus parques.
Sin embargo algunas veces hay muchas personas que quieren disfrutar lo mismo que nosotros provocando largas esperas para subirse a cada atracción.
Y bueno seas nacional o extranjero, probablemente odias esperar 90 minutos para subirte a una atracción.
Debido a esto, el gigante de los parques temáticos está lanzando un nuevo servicio que ayudará a sus visitantes a reducir los tiempos de espera.
Ese servicio se ofrecerá mediante la aplicación “Genie” que estará disponible este otoño tanto en Disneyland (California) como en Disney World (Florida).
Hablamos de un nuevo servicio digital que va a maximizar tu tiempo dentro de los parques Disney para que tu y tu familia puedan divertirse aún mas.
Disney y la tecnología:
Podrás entrar a los parques Disney aún si no te interesa usar Genie, no tienes que hacerlo si no lo deseas.
Genie es la iniciativa más reciente de Disney para invertir en una tecnología que conecte el mundo digital con los parques físicos.
La compañía había anunciado anteriormente nuevas atracciones y hoteles inmersivos y centrados en la tecnología, así como una asociación con Snap.
Además de mejorar la experiencia de los visitantes, la nueva aplicación “Genie” también es un buen negocio.
Cuanto menos tiempo pase un visitante en las filas, más tiempo tendrá para comprar comida, bebidas y productos.
La unidad de Parques de Disney recaudó US$ 4.300 millones en el tercer trimestre, frente a los US$ 1.100 millones del mismo trimestre del año anterior..
Genie:
Disney Genie, llega este otoño a Walt Disney World Resort y Disneyland Resort, es un nuevo servicio digital gratuito y conveniente diseñado para crear el mejor día en Disney.
Coméntale a Genie lo que te interesa; ya sea una atracción, una comida o un personaje, y Genie se encargará de decirte cómo aprovechar al máximo tu día.
Disney estuvo escuchando los comentarios de los visitantes que deseaban que la planificación para sus vacaciones fuera más sencilla, ofreciendo una mayor flexibilidad y mejores herramientas que apoyaran a aprovechar al máximo la visita.
Se realizaron importantes inversiones en esta nueva tecnología, ya que guían al visitante a través de los parques temáticos con consejos que pueden ayudarle a reducir el tiempo en las filas, descubrir la magia en cada esquina y eliminar las conjeturas de “hacer algo después”.
El servicio gratuito se integrará en las aplicaciones establecidas de los parques Disney junto con una versión de pago llamada “Disney Genie+” .
Esta versión permite a los visitantes acceder al “Lightning Lane” por US$ 15, en Disney World, y US$ 20, en Disneyland.
El nuevo servicio de asistente personal de varios niveles de Disney se dividirá en tres partes:
- La opción gratuita de Disney Genie,
- Una alternativa de pago a Disney Genie+
- Las Experiencias Lightning Lane Select con recargo.
El servicio gratuito Disney Genie incluirá:
- Planificación personalizada de itinerarios
- Tableros de propinas actualizados dinámicamente
- Pronósticos de tiempos de espera en las atracciones
- Acceso a la cola virtual de las atracciones
- Listas de espera de restaurantes, registros y reservas
- Asistente virtual que puede responder las consultas de los parques temáticos.
El Disney “Genie +” de 20 dólares permitirá evitar filas en más de 15 atracciones en Disneyland y Disney California Adventure.
Además, los visitantes podrán reservar una atracción a la vez y descargas ilimitadas de PhotoPass en Disneyland.
El recargo de Lightning Lane Select Experiences permitirá a los visitantes pagar por un acceso tipo FastPass a uno o dos viajes individuales por día y programar una hora de regreso para cada atracción individual.
¿Qué es Lightning Lane?
Es básicamente una versión de pago de un beneficio que solía ser gratuito para los visitantes: el FastPass de Disney, que permitía a los visitantes reservar los horarios de las atracciones con antelación para evitar largas esperas.
El sistema de FastPass en Disney World se suspendió durante la pandemia y se reemplazó permanentemente con el “Lightning Lane”.
El día de su visita, los visitantes pueden utilizar la aplicación de pago para seleccionar los horarios disponibles para más de 15 atracciones en Disneyland y más de 40 atracciones en Disney World.
También podrán reducir los tiempos de espera al visitar varios parques.
Además de filas más cortas, “Genie+” también ofrecerá experiencias de audio tematizadas en torno a los parques de Disney.
Lentes de realidad aumentada para los visitantes de Disney World y descargas ilimitadas de “PhotoPass” para los que vayan a Disneyland, que proporciona fotos profesionales a los visitantes.
Mejoras:
Disney también está haciendo algunas mejoras al programa de Servicio de Acceso para Discapacitados (DAS).
Incluidas nuevas opciones para inscribirse en el programa antes de la llegada y para que los participantes del DAS seleccionen atracciones directamente en la aplicación.
Estas opciones estarán disponibles además del programa DAS en persona existente.
Aquí hay algunas características más:
- Obtener actualizaciones de itinerario de la mañana a la noche: Disney Genie continuará actualizando su itinerario a lo largo del día, para que pueda ser más espontáneo y seguir la corriente.
- Encontrar a sus personajes favoritos de un vistazo: cree su propio tablero de sugerencias personal para ver instantáneamente sus favoritos.
Mostrará los tiempos de espera actuales y futuros previstos, lo que le ayudará a predecir cuándo podría experimentar una entrada más rápida a las atracciones. - Disfrutar de más flexibilidad y diversión: Disney Genie reúne las funciones de planificación existentes en un solo lugar.
Únase a una cola virtual en ciertas atracciones, haga reservas para cenas y experiencias, haga pedidos de comida desde el móvil en muchos lugares, obtenga ayuda de un asistente virtual y más.
Disney tiene 60 años de experiencia en parques temáticos, así que saben exactamente como se comporta la gente y como se comportan las atracciones.
De esta manera buscan constantemente soluciones y opciones para ofrecerle a sus visitantes y garantizar su comodidad y diversión dentro de sus instalaciones.
